Câu hỏi thường gặp (FAQ)

ECP là tên viết tắt của công ty TNHH ECP Plastic Việt Nam, gốc của từ ECP là Eco Cycle Plastic (tạm dịch là nhựa sinh thái tái chế)

MOQ là viết tắt của minimum of quantity, có nghĩa là số lượng tối thiểu khi đặt hàng. Tại ECP, chúng tôi áp dụng MOQ khác nhau cho từng sản phẩm cụ thể.

UOM là viết tắt của unit of measure, có nghĩa là đơn vị tính. Ví dụ như kg, tấn.

Khi kết hợp MOQ và UOM, chúng ta sẽ có được chính xác số lượng đặt hàng tối thiểu, ví dụ 1,000kg (hay 1 tấn)

Tại ECP Việt Nam, chúng tôi chấp nhận tất cả mọi hình thức thanh toán mà Bộ Tài Chính cho phép, bao gồm tiền mặt và không tiền mặt.

Chính sách thanh toán: Thanh toán 100% giá trị đơn hàng trong vòng 10 ngày kể từ ngày ký kết hợp đồng mua bán.

Phương thức vận chuyển: ngay khi nhận được đơn hàng, ECP Việt Nam sẽ tiến hành làm việc với đối tác của chúng tôi tại Nhật Bản (và các đối tác Quốc tế khác), sau đó, chúng tôi sẽ mở LC cho đối tác và tiến hành vận chuyển bằng đường biển.

Khi hàng cập cảng tại Việt Nam, khách hàng của ECP sẽ tiến hành vận chuyển nội địa bằng container đến nhà máy hoặc nơi nhận hàng.

Thời gian vận chuyển trung bình là 2 tuần, tuy nhiên, tùy vào điều kiện cụ thể hãng tàu sẽ báo thời gian cho ECP Việt Nam để cập nhật cho quý khách hàng.

Rất tiếc là hiện tại, ECP Việt Nam chưa áp dụng công nợ đối với việc mua bán hạt nhựa nguyên liệu, rất mong quý khách hàng thông cảm.