Chính sách giao hàng

Chính sách giao hàng

Việc giao hàng được thực hiện theo điều khoản Incoterm 2020 theo thỏa thuận cụ thể giữa hai bên khi xác lập đơn hàng.
Hai hình thức giao hàng phổ biến được áp dụng gồm:

• EXW: Khách hàng chịu trách nhiệm nhận hàng tại kho hàng của ECP Plastic Vietnam (địa chỉ: Số 16/4B, đường Nguyễn Văn Khạ, ấp Phú An, xã Phú Hòa Đông, TP Hồ Chí Minh) và tự tổ chức vận chuyển.
• DDP: ECP Plastic Vietnam chịu trách nhiệm giao hàng đến địa điểm do khách hàng chỉ định, đã bao gồm thuế và các chi phí liên quan.

Điều khoản giao hàng cụ thể (địa điểm, thời gian, chi phí, trách nhiệm rủi ro) sẽ được thỏa thuận chi tiết trước khi xác lập đơn hàng, cho từng đơn hàng cụ thể.

Chi phí giao hàng

Chi phí giao hàng được tuân thủ theo điều khoản Incoterm 2020, hoặc theo thỏa thuận giữa công ty và khách hàng trước khi xác lập đơn hàng.

Kiểm tra khi nhận

Khách hàng kiểm tra chất lượng, ngoại quan và thông số kỹ thuật theo tài liệu kỹ thuật (TDS) công bố khi xác nhận nhận hàng.

• Nếu phát hiện thiếu, sai hoặc hư hỏng do vận chuyển, ghi nhận với người giao hàng và liên hệ ngay Công ty.
• Không tự ý gửi hàng về địa chỉ Công ty trước khi nhận hướng dẫn.